POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

De acuerdo con la normativa europea, dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Para que los artículos sean elegibles para devolución, deben:

  • No haber sido usados

  • Estar en perfecto estado

  • Devolverse en su embalaje original

Para iniciar una solicitud de devolución, póngase en contacto con:

contact@bymirevelle.com

Tras la recepción y verificación de los artículos devueltos, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error en la preparación del pedido o de producto defectuoso.

Por razones de higiene, es posible que algunos artículos no sean elegibles para devolución una vez abiertos o utilizados.