Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la livraison de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligibles à un retour, les articles doivent :
- Être non portés et non utilisés ;
- Être en parfait état ;
- Être retournés avec leur emballage d'origine, lorsque celui-ci est disponible.
Pour demander un retour, veuillez contacter :
Les frais de retour sont pris en charge par By Mirevelle.
À réception des articles retournés, ceux-ci seront vérifiés afin de s'assurer qu'ils respectent les conditions de retour. Après validation du retour, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Aucun frais de restockage ne sera appliqué.
Pour des raisons d'hygiène, certains articles qui ont été ouverts, portés ou utilisés peuvent ne pas être éligibles au retour.
Les remboursements sont effectués après réception et vérification des articles retournés.